Schneller Webspace, Domain & E-Mail:
Schneller Webserver mit PHP/MySQL.

Symptom

• Der Speicherplatz Ihres Webspace-Kontos oder eines Endnutzer-Postfachs ist aufgebraucht. Sie können keine zusätzlichen Dateien speichern. Auch das Verschieben (Umbenennen) von Dateien ist nicht mehr möglich. Neue E-Mails können nicht mehr an Sie zugestellt werden.
• Sie haben eine automatische Benachrichtigung erhalten, dass der Speicherplatz in Kürze aufgebraucht sein wird.

Lösung

Sie müssen entweder Dateien aus Ihrem Webspace-Konto löschen oder dem Konto oder Postfach mehr Speicherplatz zuteilen.

Webspace-Konto:
Sie können versuchen, nicht mehr benötigte Dateien aus Ihrem Webspace-Konto zu löschen. Das können Dateien in Ihrer Website sein oder andere Dateien, die Sie in Ihrem FTP-Loginbereich abgelegt haben, die aber nicht in der Website sichtbar sind.

Meistens verwenden Nutzer das Webspace-Konto gleichzeitig als Postfach. Es kann deshalb sein, dass der Speicherplatz nicht durch den Website-Inhalt, sondern durch E-Mails im Postfach aufgebraucht wird. In dem Fall müssen Sie E-Mails mit einem POP3- oder IMAP-Client aus Ihrem Postfach löschen, um Speicherplatz freizugeben. Es ist in der Regel nicht möglich, volle Postfächer mit dem online Webmail-Client zu bereinigen, weil auch für den Löschvorgang vorübergehend mehr Speicherplatz benötigt würde (der in einem schon vollen Postfach nicht zur Verfügung steht).

Falls Sie durch das Löschen von Dateien oder E-Mails nicht genügend Speicherplatz freigeben können, können Sie statt dessen den Speicherplatz Ihres Webspace-Kontos vergrößern. Sie können den Speicherplatz des Webspace-Kontos in Schritten zu je 1 GB vergrößern. Bestellen Sie einfach zusätzlichen Speicherplatz über das Bestellformular (Link siehe unten).

Endnutzer-Postfach:
Sie können die Größe des Postfachs selbst festlegen. Das Postfach kann höchstens so groß eingerichtet werden, wie es der verfügbare Webspace-Konto-Speicherplatz zulässt. Um die Postfachgröße zu erhöhen, loggen Sie sich in die Kunden-Steuerzentrale Ihres Servers ein und klicken auf den Tab "E-Mail". Klicken Sie dann auf den Namen des Postfachs, das Sie bearbeiten möchten. In der Zeile "E-Mail-Postfach" können Sie die Postfach-Größe ändern.

Übersicht häufig gestellter Fragen